Audytor jakości

Termin:

Uczestnicy:
Kandydaci na wewnętrznych audytorów jakości oraz wszystkie pozostałe osoby, które chcą efektywnie korzystać z możliwości jakie stwarza System Zarządzania Jakością.
Tematyka:
- Prezentacja zestawu norm ISO serii 9000.
- Analiza normy ISO 9001:2008.
- Rozpisanie normy ISO 9001 na mapę działów procesów modelowej firmy.
- Omówienie wytycznych do audytowania wg normy ISO 19011:2002.
- Omówienie zasad audytowania nakierowanych na dodawanie wartości.
- Psychologia prowadzenia audytu.
- Przedstawienie metodologii prowadzenia audytu zgodnej z ISO 19011.
- Przygotowanie do audytu (Powołanie, Plan, Kwestionariusze).
- Przygotowanie ustaleń, wniosków i raportu.
- Warsztat audytowania.
- Działania poaudytowe.
- Dyskusja i podsumowanie szkolenia.
- Test wiedzy.
Program szkolenia jest zgodny z wytycznymi EOQ (Europejskiej Organizacji Jakości).
Forma zajeć:
Zajęcia koncentrują się na modelu "Poznaj i Zastosuj". W znacznej mierze zajęcia przyjmują zatem formę warsztatów zapewniających uczestnikom rozwój umiejętności praktycznych zastosowań poznanej wiedzy.
Czas trwania zajęć:
Informacje organizacyjne:
W cenie szkolenia zawarte są materiały szkoleniowe, obiady i przerwy kawowe. Każdy uczestnik otrzymyje Certyfikat uczestnictwa w szkoleniu.
Organizator może zarezerwować hotel i wyżywienie dla uczestników szkolenia.
Kontakt
|